Manutenção de Notebooks
Diagnóstico e manutenção para notebooks com falhas, lentidão, superaquecimento ou problemas de funcionamento.
- Avaliação de hardware
- Diagnóstico de defeitos
- Manutenção geral
- Testes de funcionamento
SERVIÇOS ESPECIALIZADOS
Soluções para seu computador e notebook.
Da manutenção preventiva aos reparos mais avançados, conte com atendimento especializado para encontrar a melhor solução para seu equipamento.
O QUE FAZEMOS
Conheça nossos principais serviços
Trabalhamos com manutenção, reparos, configurações e diversas soluções para computadores e notebooks.
Manutenção de Desktops
Diagnóstico e manutenção de computadores convencionais e gamers para identificar problemas de hardware e funcionamento.
- Avaliação completa
- Testes de componentes
- Diagnóstico de travamentos
- Manutenção preventiva
Reparo de Notebooks
Realizamos diversos reparos estruturais e eletrônicos em notebooks conforme avaliação técnica do equipamento.
- Reparo de carcaça
- Dobradiças e prisioneiros
- Reparo de DC Jack
- Reparo de placa-mãe
- Regravação de BIOS
- Reposição de teclas
Formatação e Sistemas
Instalação e configuração de sistemas operacionais para deixar o equipamento pronto para utilização.
- Windows x86 e x64
- Windows ARM
- Linux
- macOS
- Instalação de drivers
- Configurações iniciais
Instalação de Softwares
Instalação e configuração de diversos softwares profissionais e de produtividade.
- AutoCAD
- SolidWorks
- Office
- Photoshop
- Illustrator
- CorelDRAW
- SketchUp
- Promob
Também trabalhamos com diversos outros softwares.
Consultar software →Limpeza Preventiva
Limpeza interna para ajudar na refrigeração, conservação e funcionamento adequado do equipamento.
- Notebooks
- Notebooks gamers
- Desktops
- PCs gamers
- All in One
- Servidores
- Troca de pasta térmica
Backup e Recuperação de Dados
Soluções para cópia, proteção, migração e recuperação de arquivos conforme a necessidade do cliente.
- Backup de arquivos
- Backup em nuvem
- Backup profissional
- Clonagem de disco
- Recuperação de arquivos
Montagem e Upgrade de Computadores
Montagem profissional utilizando as peças fornecidas pelo cliente e realização de melhorias em computadores compatíveis.
- Montagem completa
- Organização de cabos
- Configuração inicial
- Testes de funcionamento
- Upgrade de SSD
- Upgrade de memória RAM
Na montagem, as peças devem ser fornecidas pelo cliente.
Solicitar atendimento →Atendimento Remoto
Suporte técnico à distância para situações que possam ser diagnosticadas ou resolvidas remotamente.
- Configurações de sistema
- Instalações e ajustes
- Suporte de software
- Orientação técnica
Redes e Atendimento Externo
Atendimento técnico presencial e serviços relacionados à configuração e gerenciamento de redes.
- Atendimento em residências
- Atendimento em empresas
- Configuração de redes
- Gerenciamento de firewall
- Permissões de acesso
- Configuração de e-mail
- Crimpagem RJ45
COMO FUNCIONA O ATENDIMENTO
Do diagnóstico à solução, com transparência.
Nosso atendimento técnico é realizado principalmente em laboratório, permitindo uma análise mais completa e segura do equipamento.
01
Traga seu equipamento
Você pode falar conosco pelo WhatsApp, explicar o problema e enviar fotos previamente. Para um diagnóstico preciso, orientamos trazer o equipamento até nossa assistência.
02
Análise técnica
O equipamento fica em nosso laboratório para avaliação técnica e identificação da causa do problema.
03
Orçamento e autorização
Após a análise, informamos o diagnóstico, a solução recomendada e o orçamento. O serviço é realizado somente após sua autorização.
04
Serviço realizado
Após a aprovação, realizamos o serviço necessário e efetuamos os testes antes da entrega do equipamento.
Importante: algumas situações podem ser atendidas remotamente ou externamente, mas a maior parte dos diagnósticos e reparos é realizada em nosso laboratório.
DÚVIDAS FREQUENTES
Antes de trazer seu equipamento, tire suas dúvidas.
Reunimos algumas informações importantes sobre análise, orçamento e funcionamento do nosso atendimento técnico.
Na maioria dos casos, sim. Você pode entrar em contato pelo WhatsApp antes, explicar o problema e enviar fotos ou vídeos. Porém, para um diagnóstico mais preciso, normalmente orientamos trazer o equipamento até nosso laboratório.
Cada equipamento é avaliado individualmente em nosso laboratório. Após a análise técnica, informamos o diagnóstico, a solução recomendada e o orçamento antes da realização do serviço.
Não. Após a análise técnica, o orçamento é informado ao cliente e o serviço somente é realizado após a autorização.
Sim. Fotos, vídeos e uma descrição do problema podem ajudar nossa equipe a entender melhor a situação inicialmente. Porém, essas informações não substituem a avaliação técnica quando ela for necessária.
Sim. O valor pode variar conforme o defeito, o modelo do equipamento, a complexidade do reparo e a eventual necessidade de substituição de peças.
A garantia é aplicada às peças substituídas e aos produtos, conforme o prazo e as condições informadas no atendimento. Os serviços realizados não possuem garantia própria.
OUTROS SERVIÇOS
Consultar pelo WhatsApp
Não encontrou o serviço que procura?
Trabalhamos com diversos outros serviços de informática. Entre em contato, explique sua necessidade e nossa equipe poderá verificar a melhor forma de atendimento.
SIDNEI INFORMÁTICA
Seu equipamento precisa de atendimento?
Fale com nossa equipe e conte o que está acontecendo. Vamos orientar você sobre o atendimento adequado.
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